イクオスEXプラス解約もマイページから簡単に出来る

【イクオスEXプラスやめる】1つだけあった!解約と休止の違い

マイページから簡単に手続きが出来る

いつでもやめられる定期便イクオスEXプラス

 

イクオスEXプラスをやめる時、まず先に知っておくと良いこと

 

解約と休止の違い

 

結論から言うと・・

 

解約しても休止しても「再開」してまた購入することができる!

 

しかし、
解約と休止の違いが 一つだけ あった!

 

それは

 

※再開した時に価格改定した場合、解約したお客様は改定後の金額になってしまうこと

 

休止した場合、金額が改定されても契約当初の金額が引き継がれます。
(価格の変更なし)

 

解約した場合、名前・電話番号がマイページに残っている状態であるので
再開希望の場合は、再開が可能。
しかし、一度解約しているので再開当時の商品金額で購入となります。

 

 

そのため、
解約するか、休止するか、よく考えてから手続きをしましょう!

 

 

お問い合わせフォームから解約する方法

カンタンにマイページ(お問い合わせフォーム)より解約ができますよ!↓↓↓

 

いつでもやめられる定期便イクオスEXプラス

いつでもやめられる定期便イクオスEXプラス

 

「解約希望」を選択すると
解約理由を記入する欄が出てきます。(必須項目となっています)

 

電話は、平日の決まった時間帯ですが、
お問い合わせフォームは
いつでも送信することが出来るので
嬉しいサービスですね。
電話だと解約しづらいという場合でも安心して手続きが出来ます。

 

お問い合わせフォームから休止する方法

カンタンにマイページ(お問い合わせフォーム)より解約ができますよ!↓↓↓

 

いつでも休止可能な定期便イクオスEXプラス

 

「定期コースの休止」を選択すると
休止理由を記入する欄が出てきます。(必須項目となっています)

 

再開希望日は最長90日先まで選択が可能。

 

しかし、お客様サポートセンターの話によると

 

電話にて問い合わせると 無期限 で休止対応も可能!

 

裏ワザといえる内容でした!

 

お問い合わせフォームでは90日先までの指定なので
無期限で休止を希望する場合は、サポートセンターに電話して
聞いてみることをおすすめします!

 

定期購入のコースを変更する方法

  • 「育毛剤&サプリメントのセットから育毛剤だけの注文に変えたいな〜」
  • 「サプリメントはとりあえず終わりにしたいな〜」
  • 「サプリメントだけ飲み続けたいんだけど・・」

 

一旦、セットコースを解約して育毛剤だけをまた注文し直すの?と実際に疑問に思った私。

 

セットのものって、そう思いませんか?
調べた結果、コース変更というやり方が分かりました。

 

カンタンにマイページ(お問い合わせフォーム)よりコース変更ができますよ!↓↓↓

 

マイページを開きます

 

お問い合わせ種別からコース変更を選択。

 

コース変更を選択

 

定期コースや単品購入など、希望セット内容を選択します。

 

希望内容を選択

 

一度解約とかせず、そのままコース変更によって、
サプリメントだけの注文とか
育毛剤だけの注文、などと次回お届け分より適用されます。

 

 

スムーズに出来る手続き

  • 自分でやるのは面倒
  • ちゃんと手続き出来ているか、不安
  • 手続き締め切り日ギリギリで急いでいる

そんな方はもちろん、電話で問い合わせしてみてください!
イクオスのお客様サポートセンターが
丁寧にお話ししてくれます。

 

実際に
解約について問い合わせしても印象は良かったですよ!
しつこい勧誘とかもありませんでした。

 

お問合せの連絡先

お客様サポートセンター(受付時間)9:00〜18:00(土日祝日除く)

 

電話番号:
0120-190-059

 

(販売会社:株式会社キーリー)

 

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